Comprendre la situation macroéconomique – Septembre 2018

Comprendre la situation macroéconomique – Septembre 2018

Les millenials (génération née dans les années 1980 et le début des années 1990) apportent une nouvelle façon de faire des affaires pour les entreprises. Leurs attitudes et leurs attentes ont été influencées par un contexte socio-économique difficile et une transformation numérique perturbatrice, avec un impact profond pour les générations à venir. Les millenials commencent tout juste à entrer sur le marché du travail ou entament leur période de pic de consommation. Ainsi, certaines sociétés traditionnelles ont entrepris des changements organisationnels et stratégiques pour s’adapter à leurs attentes.
Avec l’émergence notamment des entreprises dites « à mission », les sociétés qui offrent des approches
novatrices en matière de capital humain, de produits et de services adaptatifs et de stratégies de marketing
numérique appropriées seront les mieux placées pour attirer et retenir cette génération.
  • Défis pour l’emploi
La génération du baby-boom atteint l’âge de la retraite et se retire de la population active. Certains secteurs
sont plus exposés que d’autres à une pénurie de main d’œuvre (banque, assurance, pétrole et gaz) ou dépendent d’un afflux constant de nouveaux talents (pharma). L’attraction et la rétention des nouveaux talents
dans la génération des millenials reste donc un enjeu clé.
  • L’image de marque : nouveau credo pour les entreprises
Les entreprises qui reconnaissent l’importance de recruter des clients qui constitueront leur principale base de
consommateurs seront les plus à même d’adapter leur offre avec des biens et services innovants. Rendre les
marques indispensables à une génération grandissante constitue une source de pérennité pour les entreprises.
  • Des influenceurs malgré eux
Les millenials sont perçus comme des influenceurs. Ils ont un impact sur l’offre de biens et services des
différentes industries, mais influencent aussi les habitudes de consommation de leurs parents. Dans un monde
enclin aux changements technologiques rapides, les consommateurs plus âgés se tournent de plus en plus
vers les jeunes générations pour obtenir des conseils sur les produits et services. Si le secteur des
technologies paraît évident, le transport, le commerce de détail, l’alimentation et l’automobile bénéficieront des préférences de consommation des millenials.
Source : Mandarine Gestion

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